El caso de Idealista: la influencia de los datos y la inteligencia artificial en el sector inmobiliario

Presentación

David Rey, Chief Data Officer de Idealista, nos desveló cómo la inteligencia artificial y las herramientas de data science han cambiado por completo la forma de entender las organizaciones, los procesos y la experiencia del cliente.

Durante la sesión, David Rey nos descubrió cómo la inteligencia artificial ha revolucionado el sector inmobiliario. Desde su experiencia, como uno de los mayores expertos en la materia, profundizó en:

• Cómo gestionar un departamento de advanced analytics en una gran empresa del sector inmobiliario.
• Qué estrategias, casos y proyectos de inteligencia artificial y ciencia de datos se están implementando en Idealista.
• Cómo los datos y la inteligencia artificial afectan y transforman la experiencia del cliente.
• Cómo implantar una cultura del dato en la organización y cuáles son los perfiles profesionales que más se demandan en una empresa como Idealista.

Una interesante sesión en la que se plantearon las claves de las últimas tendencias y técnicas, y su impacto en las organizaciones. Rey mostró el papel de la inteligencia artificial y la data science (en la experiencia de cliente y a nivel operativo), con ejemplos reales de aplicación en diferentes empresas a lo largo de su dilatada carrera profesional. Destacó el valor oculto del dato y cómo una compañía puede sacar el máximo provecho de esta información, en la que no solo entra la tecnología sino también la gestión del conocimiento.

Además, habló de los perfiles que demanda el mercado y la necesidad de una formación complementaria y continua que permita actualizar las habilidades y comepetencias. Explicó que el científico de datos debe sumar a la parte del conocimiento técnico y analítico, una sensibilidad al negocio para saber dónde se pueden cambiar las cosas.

Un referente en innovación

David Rey es chief data officer en Idealista. Tiene más de 15 años de experiencia en el área de analítica, datos y tecnología en empresas de numerosas industrias diferentes. Previamente, ha sido chief data officer en Equifax Iberia y ha trabajado en empresas como Vodafone, Orange o eXternalTest. Además, ha sido fundador de varias empresas tecnológicas y colabora como docente en el Área de Ciencia de Datos.